全省试点！嘉兴智慧商圈来了，现在流行“云逛街”

去年7月，多部门联合发布《浙江省商圈服务大提升行动方案》提出，力争用3年左右时间，在全省打造百个智慧商圈，其中包括20个省级示范智慧商圈。此次发布的首批名单中就包含了12家试点单位和8家培育单位。根据《方案》试点单位经评价验收合格成为示范智慧商圈。

商圈服务“云”集成

打造智慧商圈是激发商圈人流、物流、商流、信息流，推动内循环的重要抓手。记者从市商务局了解到，近几年来，我市以批发零售业改造为契机推动商圈提升，得到市场主体的积极响应。智慧化改造就是其中一项重要内容。商圈上“云”也刷新了市民的消费体验。

根据《方案》，以提升商圈服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化水平为目标，从商圈智慧商务、智慧设施、智慧服务、智慧营销、智慧环境、智慧管理等“六大”场景应用创新入手，提升商圈智慧化服务能力。

针对街区停车的突出问题，街区周边则月河客栈、月河印巷、中基路等停车场均安装了智能道闸收费系统，涉及1500余个车位，车主可通过微信、支付宝等软件平台实现线上缴费。

市商务局商贸处相关负责人表示，月河历史街区商圈在成功入选首批省级高品质步行街基础上，融入嘉兴中心城市品质提升行动，培育发展夜间经济，以数字赋能，使月河街区成为特色步行街区智慧化提升的标杆。

商圈客流“云”上来

智慧商圈建设悄然改变着市民逛街的姿势。

为提升商圈客流、提高成交转化率、推动线上线下融合，海宁银泰城推出“喵街”APP，集成了地图找店、智能停车、在线购物、会员服务、智能付费等多项功能。截至目前，海宁银泰城“喵街”数字化会员已达16.7万人次，365付费会员已近4.8万人，每天销售超200单，约1万会员通过“喵街”APP进行在线互动、体验及消费。“喵街”APP已经成为逛海宁银泰必不可少的手机神器。

商圈智慧化提升也考验着商圈“云运营”的能力。银泰城依托“喵街APP平台”积累了会员信息、订单信息、积分管理、查询等数字资产，可根据消费者偏好和消费记录每日推送爆品活动，通过自动塞劵、线上领劵的形式提升店铺销售额。

目前，海宁银泰城共有店铺530余家，全部支持智能扫码支付。商场内传统POS机全部更新为智能云POS，体积更小，功能更全，效率更高。每天近90%的顾客通过扫码进行支付，为人们消费购物带来极大便利。

针对365付费核心会员产品，海宁银泰在喵街上推出“折上九折”服务。未来，海宁银泰城还将改进“喵街”APP功能，升级“365会员”产品，推出“365+”、“365++”等更高端智能会员产品服务。

读嘉新闻记者 / 郑小梅

通讯员 / 徐文洁

部分图片来源海宁银泰城官方微信

编辑 / 方钰

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