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临时闭园、退票,一知名景区道歉!

作者:admin发布时间:2020-09-07分类:生活资讯浏览:27评论:0


导读:原标题:临时闭园、退票,一知名景区道歉!昨天(9月5日)下午,江苏无锡一游乐园过山车突发故障,致多名游客倒挂空中一事引发网络...
原标题:临时闭园、退票,一知名景区道歉!

昨天(9月5日)下午,江苏无锡一游乐园过山车突发故障,致多名游客倒挂空中一事引发网络关注。

临时闭园、退票,一知名景区道歉!

记者从园方获悉,当时过山车上约20名游客,事发后他们第一时间组织救援,游客已经安全落地。由于此事带来的影响,乐园目前已经闭园,也对已买票没有进园的游客进行退票处理。

昨晚,无锡融创乐园发布致歉声明。全文如下:

2020年9月5日, 无锡融创文旅城融创乐园蒸汽飞车”三号车在运行中,车辆发生空中滞留,共涉及20名游客。现场工作人员立即启动应急预案,并组织滞留游客安全有序离开设备区域,对每一位游客进行了沟通交流,检查身体状况目前游客身体情况良好,无人员受伤,事件原因还在进一步排查中。

无锡融创乐园一直以来将游客安全放在首位,秉持对游客负责的态度,融创乐园于当日15:00起临时闭园,并对所有设备进行安全排查。对于此次“蒸汽飞车”在运行中途停止,给20名游客带来的不便,我们表示诚恳的歉意。同时,也衷心感谢所有游客朋友的关注与支持,我们将秉承游客至上的服务理念,不断提升服务品质及客户体验。

无锡融创乐园

2020年9月5日

临时闭园、退票,一知名景区道歉!

官网资料显示,无锡融创乐园占地面积57万平方米,2019年6月正式开业,其中“蒸汽飞车”项目为明星项目,每车定员20人,官方介绍中称游客可在“尖叫声和荷尔蒙飙涨中体验真正的速度与激情”。

记者注意到, 这并非无锡融创乐园过山车项目首次出现故障。2019年8月,融创乐园另一款过山车项目“雄鹰飞翔”飞翼过山车在运行过程中突然停在提升段。事故原因为区段传感器被外物(疑似飞鸟)干扰,设备安全系统自动启动区段保护程序,把列车停在了提升段。当时,无锡融创乐园声明称,现场游客安全撤离,无人员受伤。为避免类似事情再次发生,乐园将在该过山车轨道两层加装防护网和驱鸟器。

来源:温州晚报、扬子晚报、无锡融创乐园、江苏新闻、南方都市报

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